Các thách thức:
La Beauté đã từng làm việc với một số nền tảng thương mại điện tử hiện hữu tại Việt Nam trong nhiều năm, nhưng doanh số bán ra không thực sự bứt phá. Do vậy, La Beauté đã tìm kiếm một nền tảng thương mại điện tử B2B chuyên biệt với kinh nghiệm trong lĩnh vực dược phẩm.
Yêu cầu chính là thúc đẩy doanh số bán hàng dịp Black Friday (giai đoạn 08/12/2022 – 14/12/2022) ở một số sản phẩm chủ lực như: Dầu gội hoa bưởi Pomelo La Beauté, Dầu gội bồ kết dưỡng tóc óng mặt Neo Nature La Beauté, Dầu gội thảo mộc giảm gãy rụng Neo Nature La Beauté.
Giải pháp:
Banner Home gồm các thông tin: Thương hiệu, Hình ảnh sản phẩm, Thông điệp truyền thông, Chương trình khuyến mãi, Thời gian áp dụng, Kêu gọi đặt hàng… sẽ được hiển thị cả ngày trên trang chủ của thuocsi.vn hoặc trang chủ của ngành hàng để tăng traffic, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Qua đó, tăng doanh số bán ra của sản phẩm.
Khách hàng mua sản phẩm của La Beauté có thể trải nghiệm sự tiện lợi khi đặt hàng mọi lúc, mọi nơi và kiểm tra mức tồn kho theo thời gian thực để xem xét các mặt hàng mình cần có trong kho hay không.
Khi đơn hàng được tạo, thuocsi.vn sẽ quyết định vị trí kho hàng nào là phù hợp nhất trước khi vận chuyển sản phẩm đến tay Nhà thuốc. Thông thường, kho hậu cần tại Hà Nội sẽ vận chuyển đến khách hàng thuộc khu vực phía Bắc miền Trung đổ lên và kho Bình Dương sẽ giao hàng cho khách hàng thuộc khu vực phí Nam miền Trung đổ xuống.
Kết quả:
Sau chiến dịch Marketing Solutions kéo dài 7 ngày (từ 08/12 – 14/12/2022), 95 đơn hàng đã được tạo với 213 sản phẩm La Beauté được bán ra. Trong đó có 86 đơn (chiếm 90,5%) bán ra là sản phẩm chủ lực của thương hiệu, doanh thu sản phẩm chủ lực chiếm ~78%.
Hiệu quả chiến dịch:
– Tăng trưởng 23% so với doanh thu tháng 11 cùng kỳ
– Tăng trưởng 127% so với doanh thu tháng 10 cùng kỳ
Các sản phẩm dầu gội đầu Neo Nature sau khi giảm giá có mức giá bán ~100k, là các sản phẩm Dược mỹ phẩm thiên nhiên được nhiều nhà thuốc đặt hàng.
